Información legal

Aviso de Privacidad Hotel Aramar Palafitos

Identidad y Domicilio del Responsable:

• Nombre Comercial / Razón Social: Aramar Palafitos
• Dirección: Sendero a Boca de Iguanas S/N, C.P. 48898, La Manzanilla, Jalisco, México.
• Teléfono de Atención: +52 312 194 9940
• Correo de Protección de Datos Personales: aramarpalafitos@gmail.com

1. Declaración de Privacidad

En cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de los Estados Unidos Mexicanos, Aramar Palafitos reconoce la importancia del tratamiento legítimo, confidencial e informado de sus datos personales. El presente Aviso de Privacidad se pone a su disposición a fin de que conozca las prácticas de obtención, uso, almacenamiento y protección de su información.

2. Datos Personales que Recabamos

Para la correcta prestación de nuestros servicios de hospedaje y la gestión de sus reservaciones, podemos recabar de manera directa, telefónica, vía WhatsApp o a través de nuestro sitio web oficial los siguientes datos personales:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, teléfono fijo y/o celular, correo electrónico, dirección física e identificación oficial vigente (solicitada al momento del Check-in).
• Datos Financieros y Patrimoniales: Información bancaria, comprobantes de depósito/transferencia electrónica o datos de tarjeta de crédito/débito para efectos del cobro de anticipos, depósitos de garantía y saldo de su reservación.
• Datos de Facturación Fiscal: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Razón Social, Cédula de Situación Fiscal, Código Postal y Uso de CFDI.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales

Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):

• Procesar, confirmar, verificar y garantizar sus reservaciones de hospedaje en nuestros palafitos.
• Realizar el registro formal de huéspedes (Check-in / Check-out) y validar su identidad por motivos de seguridad.
• Gestionar cobros, procesamiento de depósitos y emisión de comprobantes de pago o facturas electrónicas (CFDI).
• Brindar atención personalizada, asistencia previa a su llegada y seguimiento a sus dudas durante su estancia.
• Velar por la seguridad y la adecuada administración de las instalaciones de Aramar Palafitos.

Finalidades Secundarias (Opcionales):

• Envío de encuestas de satisfacción para mejorar la calidad de nuestros servicios e instalaciones.
• Envío de promociones especiales, descuentos de temporada y boletines informativos del alojamiento.

Nota: Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede enviar un correo manifestando su negativa a aramarpalafitos@gmail.com.

4. Transferencia de Datos Personales

Aramar Palafitos no comercializa, vende, ni alquila sus datos personales a terceros. Sus datos solo podrán ser compartidos en los siguientes casos previstos por la Ley:

• Con proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el correcto funcionamiento de nuestras plataformas (como plataformas de reservación, motores de reserva o terminales bancarias).
• Con autoridades gubernamentales, fiscales o de seguridad pública cuando sea requerido por mandamiento legal u orden judicial aplicable.

5. Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO, deberá enviar una solicitud formal al correo electrónico aramarpalafitos@gmail.com incluyendo:

• Nombre completo del titular y correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta.
• Copia legible de su identificación oficial vigente (INE, Pasaporte o Cédula Profesional).
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO y la especificación del derecho a ejercer.

6. Uso de Cookies y Tecnologías en el Sitio Web

Le informamos que en nuestro sitio web oficial podemos hacer uso de cookies y tecnologías de rastreo técnico para brindarle una mejor experiencia de usuario, facilitar el proceso de navegación y recordar sus fechas o preferencias de búsqueda de hospedaje. Usted puede deshabilitar o configurar la aceptación de cookies directamente desde las opciones de configuración de su navegador web.

7. Cambios y Actualizaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, normativas internas o adecuaciones en nuestras operaciones. Cualquier cambio estará disponible y actualizado para su libre consulta en nuestro sitio web oficial o directamente en la recepción de Aramar Palafitos.

Fecha de última actualización: Septiembre de 2026.